Programul StartPost și obstacolele întâmpinate
Serviciul StartPost al Poștei Române, destinat firmelor care doresc să își înființeze sau să își relocheze sediul social, a generat nemulțumiri după ce unele dosare au fost respinse de Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC). Deși firmele au încheiat contractele și au achitat tarifele, acestea nu au reușit să își recupereze banii după respingerea cererilor. Poșta Română susține că serviciul a fost activat conform obligațiilor asumate și că nu există temei legal pentru rambursare.
Contextul conflictului între Poștă și ONRC
Conflictul dintre cele două instituții a fost semnalat în octombrie 2025, când Poșta Română a acuzat public că anumiți registratori resping dosarele firmelor care folosesc serviciul StartPost, considerând aceste acțiuni „atitudini antireformatoare”. StartPost este destinat antreprenorilor, freelancerilor și start-up-urilor, oferind posibilitatea de a avea un sediu social fără activitate la adresa respectivă, inclusiv o cutie poștală dedicată, cu notificare prin SMS.
Reclamațiile clienților și politica de rambursare
Potrivit surselor, clienții care au semnat contractele și au depus documentele în spațiul privat virtual al ONRC s-au confruntat cu respingerea acestora. După respingere, solicitările de returnare a sumelor plătite au fost refuzate. Claudiu Ilie, manager de dezvoltare imobiliară în cadrul Poștei Române, a explicat că rambursarea este posibilă doar dacă contractul nu a fost perfectat. Dacă documentul este semnat, respingerea de către ONRC nu constituie un temei legal pentru rambursare.
Explicațiile Poștei Române
Reprezentanții Poștei Române afirmă că serviciul StartPost respectă legislația în vigoare și că cutia poștală face parte din pachetul comercial. În cazurile de respingere, compania recomandă clienților să formuleze o notă de constatare în spațiul privat virtual al ONRC, menționând că, în cazul respectării acestei proceduri, cererile au fost aprobate ulterior.
Poziția ONRC
Un reprezentant al ONRC a declarat că respingerea cererilor poate apărea din cauza neregulilor în documentele prezentate. Analiza dosarelor se efectuează individual, iar ONRC nu consideră că există un blocaj instituțional în legătură cu serviciul StartPost.
Concluzie
Conflictele între Poșta Română și ONRC subliniază dificultățile întâmpinate de firme în procesul de înființare sau relocare a sediului social, generând frustrări legate de rambursarea sumelor plătite. Această situație evidențiază nevoia de clarificare a procedurilor administrative pentru a sprijini antreprenoriatul în România.
